便民服务集中优化
12306近段时间增加了许多方便旅客的服务，比如网络订餐、寻找遗失物品、为重要旅客预约、高铁行李托运以及共享汽车等。然而，旧版网站布局不够合理，导致这些服务不易被发现。新版网站则将它们集中放置在查询框下方，只需一点击即可进入，既方便又显眼，让旅客能够轻松地使用这些实用的功能。
旅客过去常需花费不少时间寻找便民服务入口，操作起来颇为复杂。现在，新版系统经过优化，旅客的时间与精力得到了显著节约，12306的便民服务得以有效发挥，切实为旅客提供了便利。
线上旅行社新尝试
新版12306网站已开放，点击下方“铁路旅行”区域，即可发现这里也能预订旅行团。这个新增的板块与同程、携程等旅游网站相似，提供了景点介绍、图片展示，以及详细的日程和价格信息。
目前这个板块存在一些缺陷，比如团报服务都是由加盟的旅行社来提供的，缺少在线预订的功能，这让顾客的使用体验需要进一步优化。另外，作为新推出的项目，团报的种类并不多，很多大城市的地区还没有包括在内，而且筛选工具的设计也有提升的余地。
告别反人类验证码
过去，大家对12306的图形验证码颇有微词，觉得它设计得过于复杂，识别起来也不方便。现在，新版12306推出了全新的APP扫码登录方式，成功解决了这一问题。登录时，只需打开手机上的12306APP，点击左上角的扫描图标，对准网页上的二维码进行扫描，然后点击“确认登录”按钮即可。
若您习惯用传统的用户名和密码登录，只需点击“账号登录”按钮，操作步骤与以往相同。这种创新的登录方式，帮助用户免去了验证码的麻烦，使得登录过程变得更加流畅和简便。
个人中心微调
首页改动显著，而新版的个人中心也略有调整。主要变动集中在布局上，使其显得更为简洁。尽管功能上并未作出实质性的改动，但这样的简约设计使得用户在浏览个人信息等操作时感觉更为顺畅。
以前个人中心页面或许显得有些混乱，但经过一番优化，用户现在可以更快地找到所需信息。这种细微的调整虽未改变核心功能，却大大提升了整体的使用体验。
购票页面小改变
购票页面与先前版本差异不明显。这次调整主要是为了与新首页的UI风格保持一致。虽然在外观上有所差异，但购票的步骤和功能保持原样。
对于经常使用12306购票的顾客，他们无需学习新操作，依然能按既熟悉的方式轻松完成购票，确保了购票过程的顺畅与稳定。
新版界面体验提升
新版12306在色彩运用和版面设计上更为简洁，去除了多余的辅助色彩，使得界面更加清晰。新增的一站式查询功能，让购票和查询过程变得更为便捷，显著增强了用户的体验。尤其是旅游超市的推出，让12306不仅仅是一个购票平台。
这或许将成为12306发展历程中的一个重要节点，未来有望向用户推出更多综合服务，更好地满足旅客在旅途中的多样化需求。
